據半島電視台11月13日報道,英國國家醫療服務體系英格蘭分部(NHS England)表示,醫療人員正採取既有應急措施應對IT服務中斷,包括使用紙質記錄。報道還稱,一些診所改用電話聯繫患者;NHS當時表示,患者仍可按需要聯繫相關醫療服務,並照常赴約。上述為此次微軟服務中斷期間的應對安排。