ゴールドマン・サックスのCommunacopia+テクノロジーカンファレンス2日目の議事録によると、Etsy経営陣はAIが在庫と購入者の理解を深め、商品プッシュとコンバージョン率を向上させたと述べた。一方、Booking.comは、AIがカスタマーサービスとソフトウェア開発の分野で具体的な利益をもたらしており、クラウドベンダーや生成AI企業と協力して製品の進化方向をテストしていることを明らかにした。