高盛Communacopia+科技大會第二日紀要顯示，Etsy管理層表示AI已實現更深層的庫存和買家理解，提升商品推送和轉化率；Booking.com則披露AI在客服和軟件開發領域已看到切實收益，並與雲廠商及生成式AI公司合作測試產品演進方向。