골드만삭스 회의록: Etsy, Booking.com 등 기업, AI 상업화 진행 상황 공개, 효율성 및 고객 서비스 향상에 적용
골드만삭스 Communacopia+ 기술 컨퍼런스 둘째 날 회의록에 따르면, Etsy 경영진은 AI가 재고 및 구매자 이해도를 심화하여 상품 추천 및 전환율을 높였다고 밝혔습니다. Booking.com은 AI가 고객 서비스 및 소프트웨어 개발 분야에서 실질적인 이점을 보였으며, 클라우드 공급업체 및 생성형 AI 회사와 협력하여 제품 발전 방향을 테스트하고 있다고 공개했습니다.
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출처:华尔街见闻 · 원문 링크
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