이 중국 전자상거래 대기업의 음식 배달 사업부는 인공지능 기반 음성 비서와 카메라가 통합된 스마트 헬멧을 출시한다고 발표했습니다. 이러한 움직임은 경쟁사인 알리바바 그룹과 메이퇀의 유사한 움직임에 뒤이어 나온 것으로, 모두 라이더의 안전을 강화하고 배달 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다.


이 장치는 악천후 시 주의 산만을 최소화하도록 설계되어 배달원이 스마트폰을 사용하지 않고 음성 명령만으로 주문을 관리하고, 고객과 소통하며, 작업을 완료할 수 있도록 합니다. 또한, 단계별 음성 내비게이션 안내와 함께 배달 지침을 자동으로 읽어주고 픽업 시 잠재적인 위생 문제를 표시하는 등 인공지능 보조 기능도 제공합니다.