作為寵物保險提供商 ManyPets 的母公司，Many Group 正在將其人工智能技術全面融入客户獲取、承保和理賠流程。這一舉措使新業務量增長了 40%，並降低了獲客成本。 該公司的人工智能理賠助手“Millie”會審核所有理賠申請，並自動處理其中超過一半的案件，從而使約50%的理賠能在24小時內完成支付。 GlobalData的一項調查顯示，速度和便利性是消費者直接購買寵物保險的關鍵因素，22.8%的狗狗保險投保人和19.1%的貓咪保險投保人表示，更快捷的購買流程是他們選擇直接購買的原因。