新興的“代理式電商”涉及人工智能系統理解購物者的意圖、調研選項、提供推薦，並可能代表購物者採取行動。 2026年5月13日，亞馬遜將其購物助手“Rufus”更名為“Alexa for Shopping”；與此同時，OpenAI於2025年11月在ChatGPT中推出了購物搜索功能，並於2026年3月進一步擴展了該功能。塔吉特（Target）和絲芙蘭（Sephora）等零售商已與OpenAI的“代理式商務協議”（Agentic Commerce Protocol）集成，用於產品發現。